Video-shoper
Пятницкое шоссе 18, Митинский радиорынок, павильон 400. Звоните с 10:30 до 22:00 каждый Божий день :) Москва
Техническая поддержка

Техподдержа на все руки

Для вашего удобства и увеличения скорости решения проблем, мы разделили техподдержку на 2 уровня

1 уровень

Специалисты технической поддержки этого уровня занимаются распространенными проблемами или сложностями связанными с сервисом. Т.е. если у вас затруднения с настройками телефона, програмным обеспечением или что-то пошло не так в процессе покупки, вам сюда.

Работает специалистов: 30
Режим работы: 9:00 - 20:00
Телефон для связи: +7 (495) 648-68-08

2 уровень

Если вы столкнулись с серьезной технической проблемой, вам стоит обратиться к специалистам второго уровня. В этом отделе работают 4 высококлассных техника, которые решают сложные задачи, связанные с прошивкой или тяжелыми сбоями. Поскольку их меньше, дозвониться до них может быть сложнее.

Работает специалистов: 4
Режим работы: 9:00 - 18:00
Телефон для связи: +7 (495)648-68-80